注 - パック（複数のアイテムのまとめ販売）を購入した場合、アイテムはゲーム内のメールに届けられます。メインメニュー画面から「メール」を選択して確認してください。
iPhoneやiPadで購入したアイテムを受け取れない場合は、まず次の手順をお試しください。
1) 1時間待つ。購入直後の場合、処理が詰まっている可能性があります。
2) アプリを閉じてから再起動する。アプリ強制終了の方法をご確認ください。
3) メインメニュー画面から歯車アイコンをタップし、「IAPを復元」ボタンを選んでしばらく待つ。その後ゲーム内メールを確認すれば、アイテムが届いているはずです。
それでもアイテムが届かない場合は、iTunesの購入履歴から、購入が処理中になっていないかご確認ください。処理が完了しているにもかかわらずアイテムが届かない場合は、Apppleサポートチームに直接払い戻しをご依頼くださいますようお願いいたします。