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データ同期について

アカウントを他デバイスと同期したいのですが、プラットフォームが利用出来ませんと表示されます。

以前はすぐに同期出来たのですが、現在は出来なくなっているのでしょうか?


2垢プレイをしておりますが、そのうちの1つをiphone seからipad miniにデータ移行(同期)したいのです。

何か特別に必要な設定(見落としてる部分)などがあれば教えていただきたいと思います。


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